Privacy Policy

QUEM SOMOS E NOSSA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A Ocean Spray Cranberries, Inc. e suas entidades afiliadas (coletivamente, “Ocean Spray”, “nós”, “nos” ou “nosso”) estão comprometidas em ser responsáveis guardiãs das informações que você nos fornece. Esta política de privacidade descreve como a Ocean Spray coleta e processa as informações pessoais que você nos fornece, como utilizamos e protegemos essas informações e quais são seus direitos relacionados a essas informações (a “Política de Privacidade” ou “Política”).

Coletamos suas Informações Pessoais, conforme definidas abaixo, quando você as fornece voluntariamente e/ou quando visita e utiliza o site vinculado a esta Política (nosso “Website”). Esta Política descreve os tipos de informações que podemos coletar de você e nossas práticas para coletar, utilizar, manter, proteger e divulgar essas informações. Ao acessar ou utilizar este Website, você concorda com esta política de privacidade.

Por favor, leia esta política cuidadosamente para entender nossas políticas e práticas em relação às suas informações e como iremos tratá-las. Se você não concordar com nossas políticas e práticas, sua escolha é não utilizar nosso Website. Esta política pode ser alterada periodicamente. O uso contínuo deste Website ou a ausência de objeção após realizarmos alterações será considerado como aceitação dessas alterações, portanto, consulte esta política periodicamente para verificar atualizações.

Esta Política de Privacidade aplica-se quando tais informações nos são fornecidas por meio do Website, de nossas lojas, de nosso escritório central, deste site ou por qualquer outro meio. Para tornar esta política fácil de encontrar, disponibilizamos seu conteúdo no Website e sempre que informações pessoalmente identificáveis possam ser solicitadas. Esta Política é acompanhada por algumas perguntas frequentes destinadas a ilustrar e esclarecer a Política. Também detalhamos abaixo as seções desta Política para que você possa navegar facilmente:

Informações que Coletamos
Como Coletamos Informações
Uso de Suas Informações Pessoais
Base Legal para o Tratamento
Divulgação e Compartilhamento de Suas Informações
Segurança e Armazenamento das Informações
Retenção
Seus Direitos sobre Seus Dados Pessoais
Entre em Contato Conosco
Informações Coletadas na Califórnia
Política de Cookies

INFORMAÇÕES QUE COLETAMOS

“Informações pessoais” são definidas de diferentes formas em diferentes legislações, mas geralmente correspondem a qualquer informação que possa ser utilizada para identificá-lo ou que possamos vincular a você. Podemos coletar diversos tipos de informações de e sobre os usuários do nosso Website, incluindo, sem limitação:

Detalhes pessoais (por exemplo: nome, gênero, idade, data de nascimento, local de nascimento, estado civil, nacionalidade)
Informações de autenticação e identificação online (por exemplo: nome de usuário, senha, endereço IP)
Outros dados de contato (como número de telefone, endereço de e-mail, endereço postal ou número de celular)
Informações transacionais (por exemplo: informações sobre suas consultas, solicitações ou reclamações)
Informações obtidas pelo uso de cookies e outras tecnologias de identificação de dispositivos (“Cookies e Tecnologias de Rastreamento”)
Mais informações sobre nosso uso de Cookies e Tecnologias de Rastreamento estão disponíveis em nossa Política de Cookies.
Informações de emprego e educação (por exemplo: a organização para a qual você trabalha, seu cargo e informações sobre sua formação)
Dados de identificação e comportamento (por exemplo: nome, endereço (residencial/profissional), número de telefone (residencial/profissional), endereço de e-mail (residencial/profissional), país de residência, dados de identificação eletrônica (identificadores de cookies, dados registrados, endereços IP, tipo e idioma do navegador, horários de acesso, detalhes sobre como você utiliza nossos produtos e serviços, detalhes sobre como prefere interagir conosco e outras informações semelhantes.)
Suas publicações em blogs, fóruns, wikis e quaisquer outras aplicações de mídia social relacionadas à Ocean Spray ou aos seus produtos ou serviços
Suas preferências pessoais relacionadas aos nossos produtos
Comportamento de compra, preferências e aversões com base em atividades em redes sociais e dados de perfis online
Informações fornecidas por você quando se comunica com o Website por qualquer motivo

Ao utilizar este Website, você declara que possui idade legal (pelo menos 18 anos). Compreendemos a importância de proteger a privacidade das crianças. Nosso site não foi projetado para, nem é intencionalmente direcionado a crianças. Não é nossa política coletar ou armazenar intencionalmente informações sobre crianças. Quando apropriado, instruiremos explicitamente as crianças a não fornecer tais dados pessoais no site e/ou tomaremos medidas razoáveis para obter o consentimento dos pais para tal envio. Incentivamos os pais a instruírem seus filhos a utilizarem seus dados pessoais de forma segura e responsável ao usar a Internet.

Nosso Website não é destinado a crianças/adolescentes menores de 16 anos. Ninguém com menos de 16 anos pode fornecer qualquer informação pessoal ao Website ou por meio dele. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças/adolescentes menores de 16 anos. Se você tiver menos de 16 anos, não utilize ou forneça qualquer informação neste Website ou por meio de qualquer um de seus recursos, registre-se no Website, realize qualquer compra por meio do Website, utilize qualquer um dos recursos interativos ou públicos recursos de comentários deste Website, ou forneça qualquer informação sobre você para nós, incluindo seu nome, endereço, número de telefone, endereço de e-mail ou qualquer nome de usuário que você utilize. Caso tomemos conhecimento de que coletamos ou recebemos informações pessoais de uma criança menor de 16 anos sem a verificação do consentimento dos pais, excluiremos essas informações. Se você acredita que possamos ter qualquer informação de ou sobre uma criança menor de 16 anos, consulte a seção “Entre em Contato Conosco” abaixo. Se você tiver mais de 16 anos e menos de 18 anos, deverá estar assistido por seus representantes legais.

COMO COLETAMOS INFORMAÇÕES

Coletamos informações que você nos fornece voluntariamente a partir de diversas fontes. As informações que coletamos em ou por meio do nosso Website podem incluir:

1. Informações Fornecidas Diretamente por Você Existem várias formas pelas quais você pode nos fornecer informações diretamente por meio do Website e das plataformas associadas. Por exemplo, você pode fornecer informações à Ocean Spray das seguintes maneiras: quando se comunica conosco por e-mail ou outros canais; quando se inscreve ou solicita o envio de newsletters, alertas ou outros materiais; quando envia uma candidatura para uma vaga em nossa empresa; quando se inscreve em um webinar ou evento; quando preenche um questionário; quando participa de sorteios ou concursos promovidos neste site; e quando responde às nossas comunicações ou solicitações de informações.

Em resumo, as informações que coletamos em ou por meio do nosso Website podem incluir, sem limitação:
Informações que você fornece ao preencher formulários em nosso Website. Isso inclui informações fornecidas no momento do registro para uso do nosso Website, assinatura de nossos serviços ou solicitação de serviços adicionais.
Registros e cópias de sua correspondência (incluindo endereços de e-mail), caso você entre em contato conosco.
Suas respostas a pesquisas, concursos ou promoções.
Detalhes das transações realizadas por meio do nosso Website e do cumprimento de seus pedidos. Pode ser necessário fornecer informações financeiras antes de realizar um pedido por meio do nosso Website.
Suas consultas de pesquisa realizadas no Website.
Suas publicações. Você pode fornecer informações para serem publicadas ou exibidas (doravante, “publicadas”) em áreas públicas do Website ou transmitidas a outros usuários do Website ou a terceiros (coletivamente, “Contribuições do Usuário”). Suas Contribuições do Usuário são publicadas e transmitidas a terceiros por sua conta e risco. Esteja ciente de que nenhuma medida de segurança é perfeita ou impenetrável. Além disso, não podemos controlar as ações de outros usuários do Website com os quais você possa escolher compartilhar suas Contribuições do Usuário. Portanto, não podemos e não garantimos que suas Contribuições do Usuário não serão visualizadas por pessoas não autorizadas.

2. Informações Coletadas Automaticamente ao Navegar no Site As informações coletadas automaticamente podem incluir detalhes de uso, endereços IP e informações coletadas por meio de cookies, web beacons e outras tecnologias de rastreamento. À medida que você navega e interagir com nosso Website, podemos utilizar tecnologias automáticas de coleta de dados para coletar determinadas informações sobre seu equipamento, ações de navegação e padrões, incluindo, sem limitação:

Detalhes de suas visitas ao nosso Website, incluindo dados de tráfego, dados de localização, registros (logs) e outros dados de comunicação e os recursos que você acessa e utiliza no Website.
Informações sobre seu computador e conexão à internet, incluindo seu endereço IP, sistema operacional e tipo de navegador.
Também podemos utilizar essas tecnologias para coletar informações sobre suas atividades online ao longo do tempo e em sites de terceiros ou outros serviços online (rastreamento comportamental).

As informações que coletamos automaticamente são utilizadas para dados estatísticos e não incluem informações pessoais, mas podemos mantê-las ou associá-las às informações pessoais que coletamos de outras formas ou recebemos de terceiros. Essas informações nos ajudam a melhorar nosso Website e a oferecer um serviço melhor e mais personalizado, incluindo ao nos permitir:

Estimar o tamanho do nosso público e os padrões de uso.
Armazenar informações sobre suas preferências, permitindo que personalizemos nosso Website de acordo com seus interesses individuais.
Acelerar suas pesquisas.
Reconhecê-lo quando você retornar ao nosso Website.

As tecnologias que utilizamos para essa coleta automática de dados podem incluir:

Cookies (ou cookies do navegador). Um cookie é um pequeno arquivo colocado no disco rígido do seu computador. Você pode recusar aceitar cookies do navegador ativando a configuração apropriada em seu navegador. No entanto, se você selecionar essa configuração, poderá não conseguir acessar determinadas partes do nosso Website. A menos que você tenha ajustado as configurações do seu navegador para recusar cookies, nosso sistema emitirá cookies quando você direcionar seu navegador ao nosso Website.
Flash Cookies. Certos recursos do nosso Website podem utilizar objetos armazenados localmente (ou Flash cookies) para coletar e armazenar informações sobre suas preferências e navegação para, a partir de e dentro do nosso Website. Os Flash cookies não são gerenciados pelas mesmas configurações do navegador utilizadas para cookies do navegador.
Web Beacons. As páginas do nosso Website e nossos e-mails podem conter pequenos arquivos eletrônicos conhecidos como web beacons (também chamados de clear gifs, pixel tags e gifs de pixel único) que permitem à Empresa, por exemplo, contabilizar usuários que visitaram essas páginas ou abriram um e-mail e para outras estatísticas relacionadas ao Website (por exemplo, registrar a popularidade de determinado conteúdo do site e verificar a integridade do sistema e do servidor).

Mais informações sobre nosso uso de Cookies e Tecnologias de Rastreamento estão disponíveis em nossa Política de Cookies.

Informações de Outras Plataformas A Ocean Spray, além deste website, opera em diversas outras plataformas de redes sociais e outros websites. Podemos compartilhar informações sobre como você interage com nosso conteúdo nas redes sociais. Essas outras plataformas são, na maioria dos casos, operadas nos Estados Unidos e cumprirão as leis de privacidade do país aplicável.

USO DE SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS

As informações coletadas e armazenadas pela Ocean Spray relacionadas a você são utilizadas principalmente para permitir que você receba produtos e serviços da melhor maneira possível. Também utilizamos suas informações pessoais para:

Verificar sua identidade quando você visita nosso Website
Fornecer, melhorar e personalizar sua experiência no Website
Responder às suas consultas e solicitações
Cumprir obrigações legais e regulatórias, incluindo solicitações de autoridades de aplicação da lei
Comunicar-nos com você sobre nossos produtos ou serviços
Processar suas solicitações de informação e/ou fornecer serviços de suporte
Analisar tendências
Fornecer a terceiros informações estatísticas sobre os usuários do Website
Realizar pesquisas com clientes, campanhas de marketing, análises de mercado, sorteios, concursos ou outras atividades promocionais
Utilizar dados pessoais agregados e estatísticas para monitorar o uso do website e nos ajudar a melhorar nosso website, produtos ou serviços
Cumprir nossas obrigações contratuais com você de acordo com nossos termos e condições de uso
Exercer nossos direitos legais quando necessário, por exemplo para detectar, prevenir e responder a alegações de fraude, violação de propriedade intelectual ou violações da lei
Compreender como o Website ou nossas plataformas são utilizadas, inclusive por meio da geração e análise de estatísticas
Enviar newsletters, atualizações legais, comunicações de marketing e outras informações que possam ser do seu interesse
Avaliar ou realizar uma fusão, alienação, reestruturação, reorganização, dissolução ou outra venda ou transferência de alguns ou de todos os nossos ativos, nos quais as informações pessoais que mantemos sobre usuários do Website estejam entre os ativos transferidos
Para qualquer finalidade relacionada e/ou acessória a qualquer uma das finalidades acima ou para qualquer outra finalidade para a qual seus dados pessoais tenham sido fornecidos.

Não utilizaremos informações pessoais coletadas para finalidades materialmente diferentes, não relacionadas ou incompatíveis sem fornecer aviso prévio e/ou atualizar esta Política de Privacidade.

BASE LEGAL PARA O TRATAMENTO

Devemos ter uma base legal para processar suas informações pessoais. Na maioria dos casos, a base legal será uma das seguintes:

Com base no seu consentimento
Para cumprir nossas obrigações contratuais com você, por exemplo, para fornecer quaisquer produtos ou serviços que você adquira e para administrar quaisquer promoções nas quais você se inscreva
Para cumprir nossas obrigações legais, por exemplo, para responder a uma ordem judicial e exercer e/ou defender nossos direitos legais
Para atender aos nossos interesses comerciais legítimos, por exemplo, para garantir que possamos fornecer a você nossos serviços e/ou informações sobre nossos produtos. Quando processamos informações pessoais para atender aos nossos interesses legítimos, implementamos salvaguardas robustas para garantir que sua privacidade esteja protegida e que nossos interesses legítimos não prevaleçam sobre seus interesses ou direitos e liberdades fundamentais. Para mais informações sobre o teste de balanceamento que realizamos para processar suas informações pessoais com base em nossos interesses legítimos, entre em contato conosco utilizando os dados abaixo.

Podemos obter seu consentimento para coletar e utilizar determinados tipos de informações pessoais quando formos obrigados a fazê-lo por lei (por exemplo, em relação às nossas atividades de marketing direto, Cookies e Tecnologias de Rastreamento ou quando processamos informações pessoais sensíveis). Se solicitarmos seu consentimento para processar suas informações pessoais, você poderá retirar esse consentimento a qualquer momento entrando em contato conosco utilizando os dados fornecidos ao final deste aviso de privacidade.

DIVULGAÇÃO OU COMPARTILHAMENTO DE SUAS INFORMAÇÕES

Quando aplicável, suas informações pessoais podem ser divulgadas pela Ocean Spray a quaisquer de suas entidades comerciais afiliadas ou a terceiros, conforme necessário para fornecer produtos e serviços a você. Também podemos compartilhar suas informações pessoais com os seguintes terceiros:

Empresas afiliadas da Ocean Spray. Trabalhamos em estreita colaboração com todas as empresas que compõem a Ocean Spray.
Prestadores de serviços e parceiros comerciais. Podemos compartilhar suas informações pessoais com nossos prestadores de serviços e parceiros comerciais que realizam serviços de marketing e outras operações comerciais para nós ou conjuntamente conosco. Por exemplo, podemos estabelecer parcerias com outras empresas para otimizar nossos serviços.
Provedores de análise e mecanismos de busca, para nos auxiliar na melhoria e otimização do Website.

Também poderemos divulgar suas informações pessoais a terceiros nas seguintes circunstâncias:

Compradores de ativos. Podemos compartilhar suas informações pessoais com qualquer terceiro que adquira, ou para o qual transfiramos, a totalidade ou parte substancial de nossos ativos e negócios. Caso tal venda ou transferência ocorra, faremos esforços razoáveis para garantir que a entidade para a qual transferirmos suas informações pessoais as utilize de maneira consistente com este aviso de privacidade.
Autoridades policiais, tribunais, órgãos reguladores, autoridades governamentais ou outros terceiros. Podemos compartilhar suas informações pessoais com essas partes quando acreditarmos que isso seja necessário para cumprir uma obrigação legal ou regulatória, ou para proteger nossos direitos ou os direitos de qualquer terceiro.
Partes contratuais. Podemos compartilhar suas informações pessoais se estivermos contratualmente obrigados a divulgá-las.
Para fins de coleta de seu feedback sobre a prestação de serviços da Ocean Spray, para nos ajudar a medir nosso desempenho e melhorar e promover nossos serviços.

Não vendemos suas informações pessoais a terceiros.

Como operamos como parte de um negócio global, os destinatários mencionados acima podem estar localizados fora da jurisdição em que você se encontra (ou na qual prestamos os serviços). Consulte a seção “Transferência Internacional de Dados” abaixo para mais informações.

SEGURANÇA E ARMAZENAMENTO DAS INFORMAÇÕES

Implementamos padrões geralmente aceitos de tecnologia e segurança operacional para proteger as informações pessoais contra perda, uso indevido, alteração ou destruição. Exigimos que todos os nossos colaboradores mantenham as informações pessoais confidenciais e apenas pessoal autorizado tenha acesso a essas informações. Tomamos medidas razoáveis para garantir que todas as informações que você nos fornece sejam armazenadas em nossos servidores seguros protegidos por firewalls e quaisquer transações de pagamento serão criptografadas.

A segurança de suas informações também depende de você. Quando fornecemos (ou quando você escolhe) uma senha para acesso a determinadas partes do nosso Website, você é responsável por manter essa senha confidencial. Você concorda que notificará imediatamente a Ocean Spray sobre qualquer uso não autorizado de seu nome de usuário, senha e/ou conta de usuário, se aplicável, e garantirá que encerrará a sessão após cada acesso, comprometendo-se a manter a confidencialidade de seu nome de usuário e senha. Pedimos que você não compartilhe sua senha com ninguém. Recomendamos que tenha cuidado ao fornecer informações em áreas públicas do Website, como quadros de mensagens. As informações que você compartilha em áreas públicas podem ser visualizadas por qualquer usuário do Website.

Infelizmente, a transmissão de informações pela internet não é completamente segura. Embora façamos o possível para proteger suas informações pessoais, não podemos garantir a segurança das informações pessoais transmitidas ao nosso Website. Qualquer transmissão de informações pessoais é realizada por sua própria conta e risco. Não somos responsáveis por qualquer violação de configurações de privacidade ou medidas de segurança contidas no Website.

RETENÇÃO

Podemos manter suas informações pessoais enquanto tivermos um relacionamento com você. Após o término desse relacionamento, reteremos suas informações pessoais por um período que nos permita:

Manter registros comerciais para fins de análise e/ou auditoria, na medida permitida pela legislação aplicável
Cumprir requisitos legais de retenção de registros
Defender ou apresentar quaisquer reivindicações legais existentes ou potenciais
Lidar com quaisquer reclamações relacionadas aos nossos produtos ou serviços.

Excluiremos suas informações pessoais quando elas não forem mais necessárias para esses fins. Caso exista alguma informação que, por razões técnicas, não possamos excluir completamente de nossos sistemas, adotaremos medidas apropriadas para impedir qualquer processamento ou uso adicional desses dados.

SEUS DIREITOS SOBRE SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS

Você possui determinados direitos em relação às suas informações pessoais de acordo com a legislação local. Esses direitos podem incluir o direito de:

Ser informado sobre a coleta e o uso de suas informações pessoais;
Acessar suas informações pessoais, incluindo informações sobre as entidades públicas e privadas com as quais compartilhamos seus dados pessoais;
Retificar as informações que mantemos sobre você que estejam incompletas, imprecisas ou desatualizadas;
Excluir, anonimizar ou bloquear suas informações pessoais que sejam desnecessárias ou excessivas;
Opor-se ao uso de suas informações pessoais na medida em que nos baseamos em bases legais diferentes do seu consentimento, em caso de violação da Lei Geral de Proteção de Dados brasileira nº 13.709/2018 (“LGPD”);
Retirar quaisquer consentimentos que você tenha fornecido, solicitar a exclusão de dados pessoais a seu respeito após a retirada do consentimento e ser informado sobre a possibilidade de negar o consentimento e as consequências dessa negativa;
Solicitar que suas informações pessoais sejam transmitidas a terceiros, limitado aos nossos segredos comerciais ou industriais (direito à portabilidade de dados);
Solicitar a revisão de decisões tomadas exclusivamente com base em processamento automatizado de seus dados pessoais que afetem seus interesses, incluindo decisões destinadas a definir perfil pessoal, profissional, de consumidor ou de crédito ou aspectos de sua personalidade; e
Registrar uma reclamação junto à autoridade de proteção de dados e às entidades de proteção ao consumidor.

Além das restrições e obrigações desta Política, sempre cumprimos a letra e o espírito das leis nacionais aplicáveis que protegem a privacidade das informações pessoais. Esta Política também se aplica em países onde operamos que não possuem leis de privacidade ou de proteção de informações. Caso deseje exercer um direito com base em outra legislação de privacidade, entre em contato conosco conforme detalhado abaixo ou consulte nossas páginas Informações Coletadas na União Europeia ou Informações Coletadas na Califórnia.

Caso deseje discutir ou exercer tais direitos, entre em contato conosco utilizando os dados de contato abaixo. Se você acredita que qualquer informação que mantemos sobre você esteja incorreta ou incompleta, entre em contato conosco o mais rápido possível. Corrigiremos ou atualizaremos qualquer informação assim que possível. Entraremos em contato com você caso precisemos de informações adicionais para atender suas solicitações. Caso considere que seus direitos foram violados, você deve entrar em contato conosco no endereço abaixo ou registrar uma reclamação formal conforme detalhado na seção “Entre em Contato Conosco”.

Também é importante observar que o Website pode conter links para outros websites operados por outras redes, anunciantes ou terceiros. Esses terceiros podem utilizar cookies isoladamente ou em conjunto com web beacons ou outras tecnologias de rastreamento para coletar informações sobre você quando utilizar nosso Website ou os websites deles. Não controlamos as tecnologias de rastreamento desses terceiros nem a forma como podem ser utilizadas. Caso você decida seguir esses links e visitar esses websites, eles terão suas próprias políticas de privacidade. A Ocean Spray não aceita qualquer responsabilidade ou obrigação pelo uso de seus dados ou pelas políticas de outros websites. Recomendamos que você verifique as políticas deles antes de enviar qualquer dado pessoal para seus websites.

TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS

Algumas de suas informações pessoais podem ser acessadas ou transferidas para outros países fora do Brasil. Isso pode incluir transferências para terceiros. Nesse caso, garantimos a adoção de medidas de segurança em conformidade com a legislação aplicável e que a transferência internacional de dados observará os requisitos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

ATUALIZAÇÕES DESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Periodicamente, reservamo-nos o direito de realizar atualizações nesta Política de Privacidade. Notificaremos você sobre alterações relevantes na forma como tratamos informações pessoalmente identificáveis, por exemplo, publicando um aviso neste Website. Recomendamos que você consulte periodicamente esta Política de Privacidade para estar sempre ciente de quais informações coletamos, como as utilizamos e com quem as compartilhamos. O uso contínuo do Website após quaisquer alterações nesta Política de Privacidade será considerado como sua aceitação dessas alterações.

PERGUNTAS OU COMENTÁRIOS SOBRE NOSSAS POLÍTICAS

Caso tenha alguma dúvida sobre nossos Termos de Uso, você pode entrar em contato com nosso Encarregado pelo Tratamento de Dados (DPO) pelo e-mail DPO@oceanspray.com. Teremos prazer em responder às suas perguntas ou ouvir suas preocupações.

Em caso de qualquer divergência ou inconsistência entre a versão em inglês e qualquer outra versão em outro idioma, prevalecerá a versão em inglês.

Última Modificação: Setembro de 2024